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Chat "Asistente virtual" no disponible a partir del 24 de mayo

Te informamos que el chat "Asistente virtual“, no estará disponible temporalmente a partir del sábado 24 de mayo de 2025, debido a un mantenimiento en el sistema.

¿Cómo puedo obtener ayuda?

Puedes encontrar información útil en la sección Centro de Soporte o a través de Contacto HSBC.

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Con atención telefónica especializada, llamando de la Ciudad de México y Área Metropolitana al 5721 3150 o del Interior de la República sin costo al 01 800 504 8600, en los siguientes horarios:


Lunes a viernes de 8:00 a 21:00 hrs
Sábado de 8:00 a 15:00 hrs

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Para México, E.U.A. y Canadá:
01 800 3077 309


En el extranjero:
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